No caiga en la trampa de los supuestos descuentos para pagar la factura de EPM

Tenga mucho cuidado que no falta el inescrupuloso que quiera aprovecharse de las personas. Si por estos días usted llega a recibir una llamada en […]

Llamadas fraudulentas
Inescrupulosos se harían pasar por funcionarios de EPM para ofrecer descuentos en la factura. /FOTO: CARLOS VELÁSQUEZ

Tenga mucho cuidado que no falta el inescrupuloso que quiera aprovecharse de las personas.

Si por estos días usted llega a recibir una llamada en la que le dicen que lo están contactando de Empresas Públicas de Medellín (EPM) para ofrecerle un descuento en el valor a pagar de su factura de servicios, lo primero que debe hacer es dudar.

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Así lo alertó EPM desde donde aseguraron que, a través de contactos telefónicos, personas inescrupulosas se están haciendo pasar por funcionarios o contratistas de la empresa, para ofrecer descuentos en el valor a pagar de la factura de servicios públicos.

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Solo en sitios autorizados

“EPM aclara que no realiza descuentos en los pagos y que estos deben realizarse única y exclusivamente en los puntos de recaudo autorizados“, indicaron .

Añadieron que los puntos autorizados y en los que puede consultar el valor de su factura son: el sitio web (www.epm.com.co con la asesora virtual Ema) y en la línea de atención al cliente 604 44 44 115 para Medellín y Valle de Aburrá o la línea gratuita nacional 018000 415 115.

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Insistieron que, en ningún caso, EPM realiza recaudos a través de personas naturales.