Aunque es relativamente normal que plataformas de internet sufran interrupciones temporales del servicio, normalmente de menos de 2 horas, los problemas en las aplicaciones de Facebook (Facebook, Instagram y WhatsApp), presentados este lunes, 4 de octubre, superaron esta vez las 6 horas y generaron un caos comunicacional a nivel mundial.
A la histeria digital de los millones de usuarios en todo el mundo que fueron afectados, se le unió la histeria por la posible filtración de los los datos personales de más de 1500 millones de usuarios de Facebook que estarían a la venta en un foro de hackers, que podrían dar mal uso a esta información.
Esta situación la informó Privacy Affairs, un proveedor de información y creador de contenido dedicado en brindar asesoría sobre cómo proteger sus datos privados.
Sin embargo, el sitio especializado en privacidad aclara que este incidente “no tiene nada que ver” con la caída global de las redes del consorcio de Facebook que se experimentó este lunes y que la publicación de su informe “constituye una desafortunada coincidencia que lleva a muchos a asumir incorrectamente una conexión entre los 2”.
Según el portal, los datos que se habrían filtrado serían: nombre, correo electrónico, número de teléfono, ubicación, sexo e identificación del usuario, información que podría ser utilizada para ataques tipo phishing y de toma de posesión de cuentas.
Esta filtración se sumaría a la que hubo a principios de este 2021, cuando los datos personales de 500 millones de perfiles de Facebook fueron vendidos bajo la misma modalidad por delincuentes cibernéticos.
Esta revelación se suma al fuerte escrutinio público tras la publicación en el diario The Wall Street Journal de una serie de artículos elaborados a partir de informes internos de la empresa.
Entre otras cosas, los documentos determinan que Instagram es perjudicial para una parte de sus usuarios más jóvenes y que resulta especialmente “tóxico” para las adolescentes, ya que “agrava” los problemas que una de cada 3 chicas tiene de su imagen corporal.
Zuckerberg pide perdón
El fundador de la red social Facebook, el multimillonario estadounidense Mark Zuckerberg, pidió perdón a los usuarios por los problemas que los servicios de esa red social y de Instagram, WhatsApp y Messenger tuvieron en las últimas horas.
“Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger están volviendo a estar en línea ahora. Perdón por la interrupción de hoy. Sé cuánto confiáis en nuestros servicios para manteneros conectados con las personas que os importan”.
Dijo Zuckerberg en un escueto mensaje colgado en su popular red social.
Caída de redes, credibilidad y valor
La caída de estos servicios este lunes durante más de 6 horas afectó a más de 3500 millones de usuarios de todo el mundo y siguió ahondando la crisis que avista el emporio de Zuckerberg, cuya fortuna se vio reducida este lunes en unos 5900 millones de dólares, más de 22 billones de pesos, tras una mala sesión en Wall Street en la que la red social, afectada por un escándalo sobre sus prácticas poco éticas y por una interrupción mundial de sus servicios, cayó cerca de un 4,9 %., lo que lo relega al sexto puesto de las personas más ricas del mundo, según cifras de Forbes.